Dodávka tepla pro ústřední vytápění je měřena na vstupu do objektu, či předávací stanice v případě, že tato stanice je ve vlastnictví odběratele tepla.
Dodávka tepla pro přípravu teplé vody je měřena v předávací stanici tepla, kde je teplá voda pro odběratele připravována.
Zákazníci mají možnost si vybrat ze dvou tarifů cen tepla a to na všech úrovních předání tepla. Jedná se o cenu jednosložkovou, nebo cenu složenou ze dvou plateb - cenu dvousložkovou.
